Dúvidas & Regras

Qual a diferença entre a camisa jogador e torcedor ?
O tecido utilizado nas camisas dos jogadores possui uma tecnologia mais avançada, que absorve o suor de maneira mais eficiente e rápida, além disso as peças são mais leves.
As camisas de jogo podem ser mais coladas ao corpo e flexíveis, dessa forma a probabilidade de algum adversário conseguir segurar a camisa diminuí muito.
Outra característica interessante na versão jogador são os patrocínios, símbolos do time e da fornecedora que não são costurados, eles são “silkados”, contribuindo ainda mais na diminuição do peso da camisa.

Como faço para ter certeza que a camisa é a versão jogador?
Basicamente analisando todas as características citadas acima. Mais você pode começar analisando se o símbolo é silkado ou bordado, caso for bordado já pode considerar que não é a versão jogador. Outra coisa importante para se analisar é se o tecido, na versão jogador você irá perceber uma flexibilidade maior. 

Os produtos aqui na GOC Store Sports possuem garantia?
Sim. Todos os produtos possuem 7 dias de garantia a contar a partir da data de entrega. Nesse tempo cobrimos qualquer tipo de problema que não tenha sido ocasionado por mau uso.

Quais são as formas de pagamento?
Para sua segurança aceitamos pagamentos através da plataforma Mercado Pago, podendo parcelar seu pedido em até 10 vezes sem juros com cartão de crédito.
Além disso temos a opção de pagamento PIX(Somente à vista) que gera um desconto de 4% em qualquer pedido.

Quais os prazos de envio do pedido após aprovação do pagamento?
Os pedidos podem levar até 3 dias uteis após confirmação do pagamento para serem produzidos e postados na transportadora. O tempo de chegada no destino pode variar de  7 à 20 dias úteis a contar a partir da data de postagem

Meu pedido foi taxado no envio, o que faço?
Nossos fornecedores são internacionais, por isso existe a possibilidade de ocorrer uma cobrança adicional durante o percurso, nesses casos nós da GOC Store nos responsabilizamos pelo pagamento dessa taxa. Como recebemos muitos pedidos recomendamos que nos alerte através do e-mail “taxacao@gocstore.com.br” para que possamos efetuar o pagamento de forma mais ágil.

Não gostei do produto, posso devolver?
Sim. O comprador tem até 7 dias corridos para efetuar a devolução caso não goste do produto desde que o mesmo não esteja danificado e se encontre na mesma situação que foi enviado. Para mais detalhes consulte nossas políticas de trocas e devoluções.